Automação de WhatsApp para Pequenas e Médias Empresas

Transforme seu atendimento, reduza custos e aumente a satisfação dos clientes com soluções inteligentes de automação

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Resposta automática instantânea

Por que Automatizar o WhatsApp?

99%
Dos brasileiros têm WhatsApp
85%
Utilizam todos os dias
200Mi
Empresas usam mensalmente
82%
Esperam resposta imediata

Principais Benefícios

schedule

Disponibilidade 24/7

Atendimento contínuo sem interrupção, mesmo fora do horário comercial

85% mais eficiência
savings

Redução de Custos

Economia de até 70% nos custos de atendimento ao cliente

70% menos custos
flash_on

Respostas Instantâneas

Tempo de resposta zerado para perguntas frequentes

0 segundos
trending_up

Escalabilidade

Atenda milhares de clientes simultaneamente

Ilimitado
person

Personalização

Mensagens customizadas para cada tipo de cliente

60% mais engajamento
integration_instructions

Integração Completa

Conecta com seus sistemas e ferramentas atuais

65% mais produtividade

Impacto dos Benefícios

Gráfico dos Principais Benefícios da Automação de WhatsApp

Como Funciona a Automação

1

Cliente envia mensagem

Usuário inicia conversa pelo WhatsApp

2

Sistema analisa

IA processa o conteúdo da mensagem

3

Identifica intenção

Determina o que o cliente precisa

4

Resposta automatizada

Envia resposta personalizada instantânea

5

Transferência humana

Direciona para atendente quando necessário

Nossas Ferramentas

N8N

Plataforma de automação visual de fluxos de trabalho

  • Open source
  • Interface visual
  • 400+ integrações
  • Workflows complexos

Evolution API

API robusta para integração com WhatsApp Business

  • WhatsApp Business API
  • Suporte a chatbots
  • Código aberto
  • Múltiplas instâncias

Casos de Uso

support_agent

Atendimento ao Cliente

Suporte automatizado 24/7

notifications

Notificações

Avisos de pedidos e entregas

schedule

Agendamentos

Marcação automática de horários

campaign

Marketing

Campanhas segmentadas

payment

Cobrança

Lembretes de pagamento

feedback

Feedback

Pesquisas de satisfação

Resultados Comprovados

84%
Redução de custos em atendimento
80%+
Melhoria na satisfação do cliente
0s
Tempo de resposta instantâneo
24/7
Disponibilidade sem pausas
∞
Capacidade ilimitada
verified

Fornecedor Credenciado

Sebrae Pernambuco

A I9Colab é fornecedora credenciada ao Sebrae Pernambuco, oferecendo soluções de automação de WhatsApp com a confiança e qualidade reconhecida pelo principal órgão de apoio às pequenas e médias empresas do país.

Processo de Implementação

1

Análise

Entendemos suas necessidades

1 dia
2

Configuração

Setup das ferramentas

2-3 dias
3

Fluxos

Criação da automação

3-5 dias
4

Integração

Conexão com sistemas

2-4 dias
5

Testes

Validação e ajustes

1-2 dias
6

Treinamento

Capacitação da equipe

1 dia
7

Suporte

Acompanhamento contínuo

Ongoing